Check-in: A partir de las 15:00
Check-out: 12:00
Check-out después de las 12:00 conlleva un suplemento.
Sea considerado con los próximos huéspedes y salga pronto de la habitación para que tengamos tiempo de limpiarla con un alto nivel de calidad. Háganos saber si realiza el check-out antes.
Hemos trabajado arduamente para hacer de nuestra pensión un lugar elegante y cómodo para nuestros huéspedes, y nos gustaría mantener buenas relaciones con nuestros vecinos para que nuestros huéspedes puedan seguir disfrutando de esta hermosa casa en una excelente ubicación.
Las horas de silencio son entre las 22:00 y las 8:00. La propiedad está ubicada en un edificio antiguo, por lo que el ruido excesivo se puede escuchar fácilmente. Sea considerado con nuestros vecinos residenciales.
En caso de pérdida, rotura o similar, de las llaves, el cargo será de 50 € por juego.
Desorden / limpieza excesivos: 50 € a 500 €.
Reparación / reemplazo de artículos dañados.
Gastos de gestión administrativa, 20 € por hora gastada en gestión.
Queja por ruido de vecinos, 200 euros.
Llamar a la policía, 1.000 €.
Fumar dentro de la habitación, 500 €.
Traer cualquier tipo de mascota al apartamento, 100 €.
Superando el número máximo de personas permitidas en el apartamento, 1.000 € a 30.000 €.
Si el inquilino causa algún problema con los vecinos o la policía, se corroborarán los hechos y, si se verifica, el inquilino se compromete a abandonar el apartamento de inmediato, incluidas todas las partes involucradas.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN
El cliente deberá abonar el 50% del precio total en el momento de efectuar la reserva. Este importe no es reembolsable.
– Dentro de los 7 días anteriores a la llegada, se cobrará el otro 50%.
– Si el cliente cancela 7 días antes de la llegada se le reembolsará el 50%.
– Si el cliente cancela dentro de los 7 días anteriores a la llegada tendrá que pagar el precio total de la reserva.
– Si el cliente no se presenta, tendrá que pagar el precio total de la reserva.
– Si la tarjeta de crédito del cliente es denegada en el segundo cargo del 50%, le notificaremos para que modifique la tarjeta de crédito o nos facilite una nueva, de lo contrario cancelaremos la reserva en un plazo de 24 horas.
– Las solicitudes de cancelación deben notificarse por correo electrónico.

INSTALACIONES Y SERVICIO
Auto Check-in (cerradura inteligente, teclado)
Se proporcionan toallas, champú y gel de ducha.
Wii-Fi gratis
Las habitaciones están ubicadas en un edificio con ascensor.

OTRAS COSAS A TENER EN CUENTA
Auto Check-in: No tenemos un asistente de recepción en Belle époque Guesthouse, así que asegúrese de que sepamos su hora de llegada para que podamos garantizar un auto check-in rápido y eficiente.
Se le enviarán instrucciones especiales de check-in por correo electrónico o WhatsApp el día de llegada entre 14:30 y 15:00. Siga las pautas para garantizar un auto check-in sin problemas.
Es obligatorio realizar el check-in en línea antes de su llegada, asegúrese de haber recibido su enlace previo al check-in
Tenga en cuenta que para reservas con 3 o más huéspedes, se requiere un depósito de 200 € como retención de la tarjeta de crédito y se reembolsará dentro de los 7 días posteriores a la salida.